プライバシーポリシー

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プライバシーポリシー

お客様の個人情報の保護は、株式会社LAILA(以下「当社」といいます。)にとって非常に重要です。 このプライバシーポリシー(以下「本プライバシーポリシー」といいます。)は、お客様が当社に提供する個人情報を、当社がどのように収集し処理するかについて説明するものです。

取得する個人情報

当社は、当社のサービスを利用されるご本人の氏名、所属、役職、住所、電話番号、メールアドレス、性別、生年月日、IPアドレス、Cookie情報(これに類似の技術により収集される情報を含み、以下「クッキー等」と総称します。) Webサイトのアクセス履歴等の個人情報を取得します。

個人情報の利用目的

当社は、日本国の個人情報の保護に関する法律及びEUならびにその加盟国のデータ保護に関する規制、特にデータ保護に関する一般データ保護規則第2016/679号(以下「対象データ保護法令」と総称します。)に規定されている法的根拠のいずれかに基づき、お客様の個人情報を処理します。

当社は、以下の目的でお客様の個人情報を収集し、処理することがあります。

  1. サービスへのログインおよびサービスの利用(お客様の同意に基づく利用又はお客様との契約の履行のための利用)
    • お客様がサービスにログインするため
    • お客様に適したサービス(商品の売買、発送、サービス対価の請求、問い合わせ対応、ポイント管理、サービス運営上必要なお知らせ、登録情報の自動入力機能を含みますが、これに限りません。)を提供・運用するため
    • 不正行為等の防止および対応のため
    • 当社が実施するサービス又は企画に関する連絡のため
  2. 広告・マーケティングのための利用(お客様の同意に基づく利用)
    • サービス上又は第三者の媒体においてサービスの勧誘、広告その他のマーケティングをするため
  3. 開発・研究のための利用(お客様との同意に基づく利用)
    • マーケティングデータの調査・分析のため
    • 当社の新たなサービス開発のため
    • 研究機関との間で当社が実施する研究活動のため
  4. 第三者提供のための利用(お客様との同意に基づく利用)
    • 提携事業者のサービスの提供または広告・マーケティング、またはこれらを改善するため

お客様は、いつでも同意を撤回することができますが、撤回前の同意に基づく個人情報の処理の適法性が、同意の撤回により影響を受けることはありません。

当社は、上記に特定された、明確かつ正当な目的のためにお客様の個人情報を処理し、これらの目的に合致しない方法で個人情報を処理することはありません。

個人情報利用目的の変更

当社は、個人情報の利用目的を相当の関連性を有すると合理的に認められる範囲内において変更することがあります。
この場合は、お客様に変更内容をお知らせします。

個人情報の取得

当社は、適正に個人情報を取得し、偽りその他不正の手段によりこれを取得しません。
なお、当社によるデータの取得及び処理は、主として日本及び欧州経済地域において行われるほか、当社がサービスを提供するその他の法域において行われることがあります。

個人情報利用の制限

当社は、対象データ保護法令により許容される場合を除いて、お客様の同意を得ずに、利用目的の達成に必要な範囲を超えて個人情報を処理することはありません。

個人情報処理の記録及び安全管理

当社は、個人情報の処理に関する記録を、対象データ保護法令に定められる義務に従って取り扱います。

当社は、適切なセキュリティ(権限の無いまたは違法な処理、偶発的な喪失、破棄、または破損に対する保護などを含みます。)を確保した方法でお客様の個人情報を処理します。

この水準の保護を達成するため、当社は、適切な技術的または組織的対策を講じます。 適用法令上、より長期の保管期間が要求されている、または許されている場合を除いて、当社は、本プライバシーポリシーに掲げる目的を達成するのに必要な期間に限って、お客様の個人情報を保管します。

個人情報の共有

当社は、対象データ保護法令の定めに従って、お客様の個人情報を第三者と共有することがあります。
お客様の個人データをデータ処理者と共有する場合、当社はデータの移転と処理を対象とする適切な法的な枠組みの下でこれを行います。
これらの法的な枠組みには、対象データ保護法令の要件を満たす契約をデータ処理者と締結し、これに従いデータを管理する方法が含まれます。

提携事業者への提供:お客様の同意をいただくことを条件として、お客様の個人情報は、当社と共同でサービスを提供し、または当社の事業を支援する提携事業者に移転され、提携事業者により保管され、また処理されることがあります。
提携事業者との個人情報の共有は、当社または提携事業者のサービスや広告を提供し、またはこれらを改善する場合に限られます。

サービス提供者への提供:当社は、ホスティング、メンテナンス、サポート、メッセージング、マーケティング、監査、お客様対応、支払処理、データ処理、カスタマーサポート、顧客調査や満足度調査等のリサーチなどのため、当社に各種サービスを提供する事業者とお客様の個人情報を共有することがあります。

関係会社及び事業統合:当社は、お客様の個人情報を関係会社と共有することがあります。
また、合併その他の方法を問わず当社の事業を承継したり統廃合したりする際に、当社は関連する事業者にお客様の個人情報を引き渡すことがあります。

法令等の遵守・セキュリティ:当社または当社の資産に対して適用される法令等(外国法令を含みます。以下同じ。)、訴訟その他の法的手続き、またはお客様の居住国内外の公的機関や政府当局の要請により、当社はお客様の個人情報を開示する場合があります。
また、国家の安全保障や法執行、もしくはその他の社会的に重要な課題に対処するため、開示が必要又は適切と判断した場合にも、お客様の個人情報を開示することがあります。

上記の個人情報の共有や開示には、お客様の個人情報の越境移転を伴うことがあります。
これらの移転に際して、当社は移転対象データに対する適切な水準の保護を講じます。

お客様の権利

個人情報の開示:当社は、お客様から適用法令に基づき個人情報の開示を求められたときは、お客様ご本人からのご請求であることを確認の上で、お客様に対し、遅滞なく開示を行います。
また、開示を求められた個人情報が存在しないときにはその旨を通知いたします。

個人情報の訂正等:当社は、お客様から個人情報が真実でないという理由によって、適用法令の定めに基づきその内容の訂正、追加又は削除(以下「訂正等」といいます。)を求められた場合には、お客様ご本人からのご請求であることを確認の上で、利用目的の達成に必要な範囲内において、遅滞なく必要な調査を行い、その結果に基づき、個人情報の内容の訂正等を行い、その旨をお客様に通知します。
また、訂正等を行わない旨の決定をしたときは、お客様に対しその旨を通知いたします。

個人情報の利用停止等:当社は、適用法令の定めに基づき、お客様から個人情報の利用又は提供の停止を求められた場合には、お客様ご本人からのご請求であることを確認の上で、遅滞なくこれに対応し、その旨をお客様に通知します。

その他の権利:上記のほか、お客様に適用される法令がある場合、お客様は自己の個人情報に関して、適用法令の限度で以下の権利を行使することができます。

  1. お客様のデータの処理に関する必要な情報の取得
  2. 個人情報の処理に関する制限や処理に対する異議
  3. 個人情報のデータポータビリティ
  4. 自動化された意思決定(プロファイリングを含みます。)の対象となることの拒否

これらの権利を行使する場合は、お問い合わせ先にご連絡ください。

クッキー等の利用について

当社のサービスは、クッキー等を利用することがあります。
これらの技術は、当社による当社サービスの利用状況等の把握に役立ち、サービス向上に資するものです。
クッキー等を無効化されたい利用者は、ウェブブラウザの設定を変更することによりクッキー等を無効化することができます。
但し、クッキー等を無効化すると、当社サービスの一部の機能をご利用いただけなくなる場合があります。

Google Analyticsについて

当社のウェブサイトは、Googleによるウェブ追跡ツールであるGoogle Analyticsを使用しています。
Google Analyticsはクッキーを使用して、お客様のWebサイトの使用状況を分析します。
クッキーによって作成されたデータは通常、米国にあるGoogleのサーバーに転送され、そこに保存されます。
WebサイトでIPアドレスの匿名化が有効になっている場合、ユーザーのIPアドレスは欧州連合または欧州経済領域内で切り捨てられます。
例外的な場合にのみ、ユーザーの完全なIPアドレスは米国のGoogleのサーバーに送信され、そこで切り詰められます。
Google Analyticsによる個人データの処理は、GDPRに規定された義務に基づいています。処理の目的は、当社の Web サイトの使用状況の分析と機能の改善です。

お問い合わせ

本プライバシーポリシーに関するご質問やお問い合わせがある場合は、以下の連絡先までお問い合わせください。 〒150-0033 東京都渋谷区猿楽町1-5 代官山ハイム2-E
個人情報管理責任者 橋浦秀夫
E-mail:info@la-museum.com

プライバシーポリシーの改訂

当社は、事業の進捗や変更に伴い、本プライバシーポリシーを改訂することがあります。
本プライバシーポリシーの改訂は、改訂版を当社のウェブサイトに掲載すると同時に効力を生じるものとします。
ただし、当社が重要と考える変更を加える場合には、お客様に対してウェブサイトを通じて可能な範囲で事前にお知らせし、適用法令により同意が求められる場合には、お客様の同意をお願いすることがあります。